プライバシーポリシー

1. 事業者情報

本サービス「Compato」（以下「当サービス」）の運営者（以下「運営者」）は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を遵守し、ユーザーの個人情報を適切に管理します。

2. 収集する情報

当サービスは以下の情報を収集します。

• アカウント情報：メールアドレス、パスワード（ハッシュ化）、氏名・表示名
• OAuth情報：Google等のOAuthプロバイダ経由でログインした場合、プロバイダが提供するプロフィール情報（氏名・メール・アイコン等）
• サービス利用情報：登録した監視URL・ラベル、クロール結果・変更履歴、プロジェクト情報
• 決済情報：プラン名、請求日（クレジットカード番号等の決済情報はStripe, Inc.が管理し、当サービスのサーバーには保存しません）
• 通知設定：メールアドレス、SlackウェブフックURL（任意）
• 利用ログ：アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ・OS情報、操作ログ
• クロールデータ：監視対象WebページのHTMLコンテンツ・スクリーンショット

3. 利用目的

• 本サービスの提供・運営・改善・新機能開発
• 変更検知メール・Slack通知の送信
• AI・機械学習によるコンテンツ解析・要約の実行
• 課金・プラン管理・決済処理
• 不正利用・規約違反の検知・防止
• サービスに関する重要なお知らせ・アップデート情報の送信
• カスタマーサポート・お問い合わせ対応
• 匿名化・集約化した統計データの分析・サービス改善

4. AI・機械学習処理

当サービスは、クロールにより取得したWebページのコンテンツを外部のAI・LLM（大規模言語モデル）APIに送信し、変更内容の解析・要約・分類を行います。

• 現在使用しているAI APIプロバイダは「第5条 外部サービス」に記載します
• 送信されるのはクロール対象のWebページコンテンツであり、ユーザーの個人情報そのものではありません
• ただし、クロール対象ページに個人情報が含まれる場合は外部AIに送信される可能性があります。機密情報を含むURLの登録はユーザー自身の判断で行ってください
• AI処理に使用するサービスは、サービス改善のために予告なく変更する場合があります

5. 外部サービスへのデータ送信

サービス提供のため、以下の外部サービスにデータを送信します。各サービスの個人情報取り扱いは各社のプライバシーポリシーに従います。

上記は現時点での主要な外部サービスです。サービス改善に伴い変更・追加される場合があります。重要な変更が生じた場合は本ポリシーを更新します。

6. データの保存・管理

• アカウント情報：退会後30日間保持後に削除
• 変更履歴：Freeプランは180日間、有料プランは1年間
• スクリーンショット：Pro・Businessプランのみ30日間
• クロールコンテンツ：解析完了後、適切な期間で削除します
• 利用ログ：最大1年間

運営者は適切な技術的・組織的安全管理措置を講じますが、インターネット経由のデータ送受信における完全なセキュリティを保証することはできません。

7. Cookieおよびトラッキング

当サービスは以下の目的でCookieおよびローカルストレージを使用します。

• 認証セッション管理：ログイン状態の維持（必須）
• サービス設定の保存：UI設定等（必須）

現時点で第三者広告ネットワークのトラッキングCookieは使用していません。将来的にアクセス解析ツールを導入する場合は本ポリシーを更新します。

8. ユーザーの権利

ユーザーは自身の個人情報について以下の権利を有します。

• 個人情報の開示・訂正・削除の請求
• 利用目的の通知請求
• 第三者への提供の停止請求

これらの請求はサービス内のお問い合わせ、またはアカウント設定ページからお手続きください。

9. 第三者提供の例外

以下の場合、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することがあります。

• 法令に基づく開示要求があった場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 事業承継（合併・買収・事業譲渡等）に伴う場合（その旨を事前に通知します）

10. ポリシーの変更

本ポリシーは法令の改正・サービス内容の変更等に伴い更新することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上への掲載またはメール通知により告知します。変更後も本サービスを継続利用した場合は、変更後のポリシーに同意したものとみなします。

11. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、本サービス内のお問い合わせフォーム、またはアカウント設定ページよりご連絡ください。